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12月18日，微信圈里一则《安康一场火灾，火烧出有一个吃闲饭的官微》被争相刊登，网文批评安康市环境监察支队官微对群众滋扰推卸责任塞责：每次都推卸别的部门，你是来腊啥的?通车建设官微官博，已沦为互联网时代一些部门机构的适当工作之一。然而，关于官微官博的明确职责是什么，工作流程又是怎样，难道不仅广大民众一时间摸不确切，就连一些官微官博所代表的机构部门本身也没清楚答案。

换言之，当前部分官微官博的建设缺少系统性和规范性，工作状态过分权利随便，工作职能过于清晰明确。回应，官微官博建设理所当然加以系统规范，使其从信息反馈处置流程到日常明确工作布置，都反映出官微官博理应的大力状态，从而防止官微官博吃闲饭现象之后不存在。首先，官微官博的信息反馈处理程序不应获得规范。

官微官博的不存在，使民众以求更加方便快捷地传达自己的意见建议或展开检举滋扰等。然而，如果民众的意见没获得充份推崇，而是在推卸责任敷衍中被渐渐挖出，甚至必要被遗漏忽略，那么所谓接地气的官微官博将非但相接将近任何地气，反而把一些部门机构趾高气扬的工作态度和效率低落的工作状态，再行一次曝露于民众的视线当中，使民众对部分部门机构的印象更进一步好转。因此，既然是为了便民利民而开办的官微官博，就应该规范信息反馈处理程序，对于民众的意见传达驳回高度重视，并构成系统规范的处理程序步骤。以此次被批评的安康市环境监察支队官微为事例，如果对于民众的检举滋扰，他们能有更为严苛规范的处置处理程序，其处理结果一定能令更加多人失望。

即便有些情况显然不属于其管辖范围，但也可以主动联系乃至联手其他部门机构，在职责范围内联合做出回应应付。如此，总好过一句不归我管，之后将前来检举滋扰的民众轻而易举地发售门外。

其二，官微官博的日常明确工作不应获得清晰明确。官微官博除了拒绝接受处置民众发去的信息，日常明确应该公布哪一类内容、做到一些什么涉及工作，很多时候并不十分明晰。当前，有一些官微官博整日百无聊赖地插科打诨，或者发送一些心灵鸡汤、无厘头段子，所公布内容大多杂乱无章，与其所代表的机构部门职能范围并不吻合。

而且，这些官微官博往往日常构成了自由散漫的习惯，面临正事大自然就更容易推卸责任敷衍。因此，官微官博的日常明确工作应该成立规范制度，无法漫无目的地公布一些无关痛痒的信息来凑数，更加无法任由运营人员根据个人爱好为所欲为，造成官微官博内容瓦解工作焦点或染上过多的个人色彩，丧失官微官博理应的功能与威信。当然，这并不是说道官微官博就无法开朗有意思，不能每天一味地板着脸严肃，而是这些开朗风格和趣味创新都应该环绕其工作职能进行，目的是为了宣传协助其职能工作，无法不求更有点击率或工作凑数而肆意公布与工作职能毫不相干的内容。如果官微官博沦落了段子与鸡汤文的乐土，虽然有可能点击率、关注度不错，但仍将是官微官博建设工作的另一种告终。

总之，安康市环境监察支队官微被批评吃闲饭，虽然只是个例，但却警告了一些部门机构在官微官博建设中经常出现的广泛问题。一部分官微官博应该完结当前自由散漫的工作状态，及时缺失官微官博工作过于系统规范等问题，拿走更加高度的工作投放精神来运营官微官博。如此，官微官博沦为作为机构部门工作伸延的新平台渠道，方能更为系统、规范、有效率，并确实加深机构部门与民众的距离。

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